AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen                                                                                                                    

A.GRUNDSATZ

1) Diese AGB gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH.

2) Geschäftsbedingungen Dritter (Kunden, etc.) werden von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH – auch wenn keine offensichtlichen Widersprüche vorliegen – nicht anerkannt.

3) Änderungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.                     

B: ANGEBOT, LEISTUNGSUMFANG

1) Angebote von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt namentlich hinsichtlich Preises, Menge, Lieferfrist, Liefermöglichkeit und sonstigen Nebenleistungen.

2) Die Auftragsbestätigung der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH definiert den Umfang der zu erbringenden Leistungen, ergänzend gelten diese AGB und allenfalls weitere besondere Vereinbarungen.

3) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH behält sich vor, Abweichungen von den Angebotsunterlagen resp. der Auftragsbestätigung infolge zwingend vorgeschriebener rechtlicher oder technischer Normen zu berücksichtigen.

4) Flugaufträge: Wenn die Operation durch den Piloten während der Ausführung als zu Gefährlich oder Widerrechtlich eingestuft wird (aufgrund der Flug-Umgebung / Wetter / Personenansammlung / usw.) muss und wird er den Auftrag abbrechen. Der Pilot verpflichtet sich jedoch, schriftlich zu begründen, warum er den Flug nicht durchführen wollte/konnte.

5) Definierte und terminierte Flugoperationen können durch Eagle Eye® Solutions GmbH aufgrund folgender Umstände verschoben oder cancelt werden: Höhere Gewalt, Drohnen-Defekt vor oder während des Auftrages, Wetter, veränderte Gesetzeslage, Pandemie, Ausbleiben oder Zurückzug von benötigten Bewilligungen, flugverhindernde psychische oder physische Verfassung des Piloten.

6) Sprühflüge: Berücksichtigung von Umweltschutz-Auflagen, Sprühmittel-Zusammensetzung, Konzentration und Wirksamkeit liegen in der Verantwortung des Auftraggebers. Eagle Eye® Solutions GmbH lehnt jegliche Haftung für eine falsche Wirkung (zu schwach, zu stark, unerwartet, usw.) der Sprühung ab.

7) Eagle Eye® Solutions GmbH übernimmt keine Haftung für die Folgen, welche dem Auftraggeber durch die Ausführung eines Flugauftrages entstehen.

8) Beim Einsatz von Bio Enzym, Bio Clean sind keine Schäden bis zum heutigen Tage bekannt (Hersteller) und daher wird jegliche Haftung abgelehnt. Bio Clean wurde 2017 von Bio-Suisse, FIBL, BAFU und auch dem BAG freigegeben.

 C: ZUSAMMENBAU, EINSTELLUNG, SCHULUNG UND BERATUNG

1) Für den ordnungsgemässen Zusammenbau der von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH gelieferten Produkte ist der Kunde verantwortlich.

2) Aufgrund individueller Vereinbarung der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH vorgenommene Einstellungen und sonstige Leistungen werden gesondert verrechnet.

3) Schulung und Einführung des Kunden in die Bedienung der gelieferten Produkte sind individuell zu vereinbaren und werden gesondert verrechnet.

4) Telefonische Auskünfte sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt sind.

D: DRITTLEISTUNGEN

1) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH ist berechtigt, von ihr geschuldete Leistungen von Dritten erbringen zu lassen.

E: LIEFERFRISTEN

1) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH ist ausschliesslich an schriftlich vereinbarte Liefertermine gebunden. Auftragsänderungen haben, sofern nichts anderes vereinbart, die Aufhebung der zuvor festgelegten Termine und Fristen zur Folge.

2) In Fällen höherer Gewalt oder anderweitigen von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH nicht vertretbaren Ereignissen (Pandemie etc.) verlängern sich die Liefer- und Leistungsfristen entsprechend.

F: ABNAHME

1) Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Produkte / Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf Fehler / Mängel zu testen und erkennbare Fehler / Mängel unverzüglich der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH schriftlich anzuzeigen.

2) Individualprodukte / -leistungen / -anwendungen gelten dann als abgenommen, wenn der Kunde innert 10 Tagen nach Übergabe der Ware oder Leistung keine schriftliche Beanstandung erhebt.

G: MÄNGELRÜGE

1) Mängel gelten dann als ordentlich gerügt, wenn Gewährleistungsansprüche schriftlich geltend gemacht werden und eine detaillierte Beschreibung des gerügten Mangels enthalten.

H: RÜCKGABERECHT

1) Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 5 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.

 I: GEWÄHRLEISTUNG

1) Dem Kunden ist bekannt, dass Technologie-Produkte Ihrer Komplexität und vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten wegen nicht in jedem Fall fehlerfrei ausgeliefert werden können. Insbesondere macht die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH keine Kompatibilitätszusagen.

2) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH wird nach Eingang der ordentlichen Mängelrüge nach freier Wahl entweder Hinweise zur Behebung des Fehlers geben oder sonstige zur Fehlerbehebung geeignete Massnahmen ergreifen (z.B. Übersenden von Informationen, Instruktionen oder Anleitungen).

3) Zeigen die Vorkehrungen gemäss vorgenanntem Punkt keinen Erfolg, kann die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH ordentlich gerügte Mängel nach Wahl durch Nachbesserung, Austausch mit fehlerfreier Ware oder Überlassung eines neuen Produktes beseitigen.

4) Bei definitivem Misslingen der Nachbesserung oder des Warenaustausches steht dem Kunden das Recht zu, Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.

5) Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn der Kunde oder Dritte Veränderungen an gelieferten Produkten vornehmen.

6) Wo nichts anderes spezifiziert ist gilt eine generelle Garantiedauer von 24 Monaten ab Auslieferung sowie die Vertragsbedingungen des Herstellers.

7) Auf Verbrauchsmaterial wird generell keine Garantie gewährt, ausgenommen sind Defekte bei Lieferung (DoA). Zu Verbrauchsmaterialien gehören u.a. Akkus, Propeller.

J: HAFTUNG

1) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH haftet – aus jeglichem Rechtsgrund – ausschliesslich für Schäden, die auf der Verletzung einer ihr obliegenden vertraglichen Hauptpflicht (sofern Kardinalpflicht) beruhen resp. für Schäden, die sie grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat.

2) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH haftet in keinem Fall für atypische und nicht vorhersehbare Folgeschäden.

3) Desgleichen haftet die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH nicht für Schäden, deren Eintritt der Kunde durch ihm zumutbare Massnahmen – insbesondere Service, Unterhalt und Baumängel hätte verhindern können.

4) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH übernimmt keine Haftung der Produkte als Distributor. Es gelten die jeweiligen AGB’s und Vertragsbedingungen des Herstellers und/oder Lieferanten.

K: Proof of Concept

Eagle Eye® Solutions GmbH behält sich das Recht vor, jeweils zu einer Anfrage für eine Offerte eine Vorabgebühr genannt „Proof of Concept“ zu verrechnen. Sollte es zu einem Auftrag kommen, so wird 1/3 vom „Proof of Concept“ auf der Schlussrechnung gutgeschrieben. Die Gebühr für ein „Proof of Concept“ beläuft sich je nach Ort und Auftrag ab CHF 450.-.  Eagle Eye® Solutions GmbH festigt somit die Preise und verhindert das Offert-Dumping zu Gunsten der Schweizer Wirtschaft.

L: PREISE

1) Massgeblich sind die Preise der Offerte/Auftragsbestätigung, zuzüglich Mehrwertsteuer.

2) Dienstleistungen, für die im Voraus kein Festpreis vereinbart ist, werden zu den im Zeitpunkt der Auftragsannahme gültigen Listenpreise verrechnet.

3) Die Firma Eagle Eye® Solutions GmbH ist ohne ausdrücklich anderslautende Vereinbarung an die Preise nicht gebunden, wenn eine Terminfrist von mehr als zwei Monaten ab schriftlicher Auftragsbestätigung vorgesehen ist. Diesfalls werden die im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Listenpreise verrechnet.

M: ZAHLUNGSKONDITIONEN

1) Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, sind Zahlungen 10 Tage nach Rechnungsstellung und ohne jeden Abzug zu leisten. Bei Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug.

2) Verrechnungen und Rückbehalte sind nur dann zulässig, wenn Gegenansprüche des Kunden von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

3) Stehen beim gleichen Kunden mehrere Rechnungen zur Zahlung an, wird ohne anderslautende Order des Kunden zunächst die fällige, unter mehreren fälligen die jeweils ältere Schuld getilgt.

N: ABTRETBARKEIT VON ANSPRÜCHEN

1) Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche gegenüber der Firma  Eagle Eye® Solutions GmbH abzutreten oder Rechte und/oder Pflichten aus mit der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH geschlossenen Verträgen ohne Zustimmung von der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH  ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Dies gilt namentlich für oder bei Gewährleistungs-Ansprüchen.

O: SAVATORISCHE KLAUSEL

1) Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, oder die Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Bestimmung eintreten, die den wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.

P: ERFÜLLUNGSORT

1) Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen ist der jeweilige Sitz der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH

Q: GERICHTSSTAND

1) Als Gerichtsstand gilt der jeweilige Sitz der Firma Eagle Eye® Solutions GmbH

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